Jak przygotować skuteczny program lojalnościowy?

Program lojalnościowy, niezależnie czy B2B czy B2C nie tylko wpływa na wzrost sprzedaży, ale również pozwala zbudować relację pomiędzy marką, kanałem dystrybucji i konsumentem. Jest to niezwykle ważne narzędzie w budowaniu długofalowej strategii.

Aby program lojalnościowy był faktycznie skutecznym narzędziem należy podejść do tego kompleksowo, ważne są następujące elementy:

  • Analiza potrzeb i celów klienta
  • Dokładne określenie grupy docelowej – Uczestników programu lojalnościowego
  • Dopasowanie odpowiednich narzędzi i strategii działania
  • Kreacja graficzna
  • Regulamin
  • Implementacja
  • Bieżąca obsługa
  • Logistyka
  • Raportowanie wyników, analiza i rekomendacje działań

W obsłudze programów lojalnościowych wykorzystujemy nowoczesne technologie i narzędzia, które cały czas rozwijajmy. Dzięki temu jesteśmy w stanie zaoferować Ci unikalne rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb!

PWA

Progressive Web App to nowa technologia wspierana przez Google’a. PWA to aplikacja internetowa, która wykorzystuje nowoczesne możliwości sieciowe, aby zapewnić użytkownikom wrażenia podobne do dedykowanej aplikacji mobilnej. Uruchamia się jak zwykła strona internetowa, a działa również off-line'owo jak aplikacja natywna.

Wymiana danych VPN

Integracja z systemami sprzedażowymi i wymiana danych VPN pozwala na pełną automatyzację i naliczanie punktów na żywo.

Samofakturowanie

Nasz moduł samofakturowania wystawia faktury w imieniu oraz na rzecz uczestnika programu. Jest połączony z modułem mailingowym do rozsyłania masowo dokumentów. Obsługuje również bankowe płatności masowe oraz programy księgowe (Automatyczne księgowanie). Moduł weryfikuje także podatników na białych listach VAT.

OCR do sczytywania dokumentów

Narzędzie OCR ma swoje zastosowanie w digitalizacji faktur i paragonów. Dzięki temu wprowadzisz do programu wszystkie papierowe dokumenty!
Jest to bardzo innowacyjne rozwiązanie wykorzystujące autorski algorytm sieci neuronowych do uczenia się i rozpoznawania treści.

Integracja e-commerce

Nowoczesne rozwiązanie technologiczne pozwalające na pełną integrację ze sklepami e-commerce - dostawcami nagród. Rozwiązuje kłopoty z dostępnością nagród, magazynowaniem oraz logistyką. Umożliwia zaoferowanie kilkudziesięciu tysięcy nagród w twoim programie.

System podpisywania umów

Nasz system podpisywania umów pozwala na masowe podpisywanie indywidualnych warunków umów handlowych z partnerami biorącymi udział w programie lojalnościowym. Dostępny jest w trybie zdalnym , hybrydowym oraz stacjonarnym. Pobiera dane firmy na podstawie informacji GUS oraz weryfikuje numery konta na białej liście podatników VAT.

Consierge Nagrodowy

Spełniamy marzenia uczestników programów lojalnościowych. Uczestnik sam wybiera, co chce dostać, a my to realizujemy. Bardzo atrakcyjna forma zaoferowania nagród w programach lojalnościowych, ciesząca się bardzo dużą popularnością w akcjach, które realizujemy dla naszych klientów. Uczestnicy cenią tą formę ze względu na nieograniczony wybór nagród, które chcą otrzymać. Nasz concierge nagrodowy jest do waszych usług.

Weryfikacja ekspozycji

Moduł, który w łatwy i szybki sposób jest w stanie rozpoznać produkty danej marki , znajdujące się w punkcie sprzedaży. Na podstawie analizy zdjęcia z półki system weryfikuje obecność twojego produktu w POS, naliczając punkty lub zatwierdzając wyznaczony target.

Przykłady naszych realizacji